סדנת מדידות למנהלי שיווק ומרקום

מצב

First-Play-Soft-Tool-Boxפוסט זה משמש להורדת המסמכים שישמשו אותנו בסדנה מחר (2 מאי 2013). בסדנה עצמה ננסה לבנות עבור כל אחד מכם את קובץ האקסל שישמש אותו למדידות בפועל. תבנית לקובץ זה נמצאת כאן. הורידו אותה והגיעו לסדנה עם לפטופ עליו מותקנת תוכנת אקסל בבקשה.

להמשיך לקרוא

לחטוב עצים? ליישר את ההר?

אני צריך להכין עכשיו סדנה בנושא מדידת שיווק למנהלי שיווק ומנהלי מרקום. החלק הראשון בסדנה הוא כמובן המפתח לכל העניין. אני רוצה להסביר בו למה קשה למדוד שיווק ופה אני נתקע. אני מעדיף להסביר דברים כאלה דרך סיפור. יש לי שתי אלטרנטיבות כרגע, אני אשמח אם תקראו אותן ותגידו לי איזו מהן קולעת יותר לטעמכם.

מה ההבדל בין אנשי מכירות ואנשי שיווק? למה מכירות קל למדוד ושיווק קשה? להמשיך לקרוא

מדידת שיווק על קצה המזלג

מצב

פוסט זה מציג את ההרצאה הקצרה אותה העברתי בכנס B2B Insights למנהלי שיווק ומרקום (13 מרץ 2013). בסיום ההרצאה הורדה המצגת 18 פעמים ממכשירי סלולאר… אני חושב שזה ציון מעולה ובהתאם אני מעניק לעצמי 18*42 גוגואים.

בתחתית הדף תמצאו את שקופיות ההרצאה וכן מסמך אקסל המאפשר חישוב מהיר, פשוט ומרוכז של ציוני KPI למהלכים שיווקיים.

Q42 MCF2013

אם יש לכם שאלות לגבי המצגת או האקסל, אתם מוזמנים לשאול אותי במייל או בהערות.

 

עד אז, שוטטו קצת בפוסטים הקודמים, למנהלי שיווק מומלץ במיוחד הפוסט הזה: כדאי להגדיל את תקציב השיווק?

להמשיך לקרוא

ROI, זה R או I? למה כולם מסתכלים על ה R ולא על ה I?

מצב

אחת הדרכים היעילות ביותר לשיפור ROI הוא דווקא לצמצם את העלות. אפשר לראות הרבה חברות שמשקיעות הרבה יותר מדי זמן בכל ערוץ שיווק. לכל ערוץ יש התנהלות משלו ואם ערוץ כמו פייסבוק לא משתלם לכם במיוחד, אל תחזיקו אותו בכח ותמשיכו לשפוך לתוכו השקעה מטורפת, התייחסו אליו כאל ערוץ הפצה משני, כמו אל RSS, שלחו קישורים לערוצים החזקים שלכם יותר.

במילים אחרות – השאירו נוכחות אך צמצמו את ההשקעה.

"אבל אתה בכלל לא מבין מה זה פייסבוק!" אפשר לשמוע אתכם מגיבים, "פייסבוק זה שיחה!"

כן, בדרך כלל זה נכון. אבל לא תמיד. רוצים דוגמה? בבקשה –TED .

עכשיו לכו תתווכחו עם 2.7 מליון עוקבים שלא מנהלים שום שיחה עם המותג.

מרקום B2B ומדידה ב 15 דקות

מה הדבר הכי חשוב או שימושי שאני יכול להעביר למנהלות מרקום בתחום B2B?

הזמינו אותי להיות בין הדוברים בכנס השנתי למנהלי שיווק ומרקום ושמו אותי בסד דחוק של זמנים. יש לי 15 דקות בערך להעביר לקהל מסר… אז מה באמת הדבר הכי חשוב או שימושי שאני יכול להעביר למנהלות מרקום ושיווק B2B? להמשיך לקרוא

בדיקת כדאיות שיווק בניסוי קבוצות תאומות

תאומיםחברת lastminute.com פרסמו מקרה מבחן בו הם השתמשו בשיטה של "קבוצות תאומות" עליה כתבתי לפני כחודש. הפרסום שלהם מאפשר לי להתמקד בשיטה הזו ולהרחיב קצת על מה זה "קבוצות תאומות", מה היתרון בהן ואיך נכון להשתמש בהן.

במאמר הקודם שלי, בו עסקתי ב ROI ובשיווק להמרות, הצגתי את נושא הבדיקות:

כשאנחנו מנסים לבדוק את השפעתו של קמפיין מסוים ותרומתו ל ROI של החברה, אנחנו מבצעים בדיקה בה אנחנו מוצאים שתי קבוצות של קהל, קבוצות תאומות בהתנהגותן, ומבודדים אותן. על קבוצה אחת אנחנו מפעילים את הקמפיין ובשנייה נמנעים ממנו. כך, כשאנחנו מודדים את הקבוצות זו מול זו, אנו יכולים לגלות את השפעת הקמפיין בצורה נקייה יחסית מהפרעות של עונתיות, שינוי בתחרות, קמפיינים אחרים שהפעלנו ועוד ועוד. להמשיך לקרוא

כדאי להגדיל את תקציב השיווק?

הגיע הזמן להציג כאן את השאלה הגדולה ביותר שעומדת בפני מנהל השיווק או אנליסט השיווק:
האם כדאי להגדיל את תקציב השיווק?

השאלה הזו אינה פשוטה או טריוואלית, משמעותה עבור אנליסט היא יכולת חיזוי קדימה, ברמת ביטחון סבירה לפחות, וניתוח שבוחן את ההשקעה הנדרשת מול הרווח שיתקבל. כאנליסט, משמעותה של השאלה הזו עבורי היא:

האם השקעה נוספת בשיווק תביא לרווחים גדולים יותר או שרק תיצור הפסד? להמשיך לקרוא

לא קופירייטרים?

copy in a minuteלא נורא. ככה תכתבו, שלב אחרי שלב, לקופי מעולה.

כולנו נתקעים לפעמים בכתיבת כותרת מושכת או בניסוח מודעת מילים. במקרים כאלה אני פונה למומחים הטובים ביותר בשטח כדי לקבל רעיונות – עמודי השער הקדמיים של עיתוני הנשים.

גם את הסטטוס הזה ניסחתי בעזרתם.

 

עד כאן התירוץ שלי לאוסף של "לאשה". בפעם הבאה, התירוץ שלי לשיטוט באתרי פורנו.

מיתוג כפול לשוק B2Ca

מצב

B2Caישנם שווקים אותם ניתן לכנות B2Ca – שווקים בהם המכירה היא מעסק (B) לצרכן פרטי (C) אבל במכירה שולט סוכן (a).

דוגמאות לשווקים כאלה אפשר למצוא בשוק התרופות – מכירה לחולה דרך הרופא, בשוק הקרמיקה – מכירה ללקוח דרך האדריכל ועוד.

בכל מקרה של שוק B2Ca אנו רואים שיווק בשני מסלולים – הראשון לצרכן הסופי, כאן מדובר בעיקר במיתוג, השני לסוכן ובו מדובר בעיקר במידע "טכני" בשפת המקצוע.

אם אתם פעילים בשוק B2Ca, האם הגדרתם מיתוג ושיווק בנפרד לכל ערוץ?

שיווק מולקולארי

מצב

שיווק מולקולארי

שיווק B2B הפך ממוקד יותר בשנה האחרונה. המשווקים לא מסתפקים יותר בהפניית קמפיין לפלח שוק מוגדר אלא מבקשים למקד את המסרים עוד יותר, אני מכנה זאת "לפלח את השוק למולקולות". הדבר נעשה באמצעות שיטות פרסום אוטומטיות כדוגמת מנגנוני retargeting (אני יודע על מה הסתכלת בביקור באתר שלי ולכן אציע לך הצעה מותאמת), או מנגנוני look-alike (אנשים בפרופיל מסוים מקבלים הצעה שהצליחה לפרופיל זה).

ולמה אני קורא לזה רמה מולקולרית? כי יש גם רמה אטומית.
אבל זה כבר לפעם הבאה.